Talleres en Español

Almacenamiento Esbelto

Descripción del curso

Un almacén eficiente es un almacén que opera de manera eficiente con un mínimo de desperdicio y errores. Los almacenes eficientes maximizan el espacio, reducen los costos laborales y mejoran el servicio al cliente. 

¡Sabías!... Que hay 8 tipos de desperdicios que afectan la productividad y costo del almacén.
¡Sabías!... Que hay herramientas para lidiar con estos desperdicios y eliminarlos o reducirlos.
¡Sabías!... Que hay técnicas para identificar esos desperdicios.

Con la presión operacional, la exigencia de producir más  y mantenerse competitivo la eficiencia del almacén es sumamente importante. Este curso esta diseñado para ayudarte mejorar tus operaciones.

La base de mejorar las operaciones es adiestrarte antes de comenzar a mejorar la operación.

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Almacenamiento Esbelto

Un almacén eficiente es un almacén que opera de manera eficiente con un mínimo de desperdicio y errores. Los almacenes eficientes maximizan el espacio, reducen los costos laborales y mejoran el servicio al cliente. 

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Adiestramiento para Centros de Llamadas

Bienvenido al Taller de Adiestramientos para Centros de llamadas. Un Centro de llamadas bien adiestrados es el corazón de cualquier operación. Los empleados de un Centro de llamadas que puedan manejar una gran cantidad de situaciones que se les presenten con habilidad y profesionalismo serán un recurso muy importante para la organización, como así también podrán sacar provecho de esto ellos mismos en términos de salario y premios por desempeño. Adiestramientos para Centro de llamadas. le permitirá al empleado ingresar al lugar de trabajo con la confianza de estar preparado para contestar preguntas y sobreponerse a objeciones, para finalmente cerrar el trato.

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Ciudadanía Digital

Internet ha cambiado la forma en la que las personas se conectan, se comunican y llevan a cabo sus negocios. La era digital nos ha dado muchos beneficios, pero tiene un aspecto negativo. Dada la cantidad de información digital que enviamos y recibimos cada día, es importante aprender habilidades básicas de ciudadanía. Estas habilidades ayudarán a prevenir los pasos en falsos y mantendrán a sus relaciones digitales en buen estado. Ahora todo ciudadano tiene dos ciudadanía una física y otra digital. 

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Civilidad en el Lugar de Trabajo

Para abordar el creciente problema de la incivilidad en el entorno laboral, este taller introduce el concepto de civilidad, su importancia para una empresa, así como sus causas y efectos típicos. También se discutirán las habilidades necesarias para practicar eficazmente el comportamiento cívico, así como las diferentes formas en que la organización sistematiza el civismo en el lugar de trabajo.

Talleres en Español

Cómo Propiciar Críticas Constructivas

La crítica constructiva puede ser una herramienta útil al utilizarse con la intención de ayudar a alguien o de mejorar una situación en el lugar de trabajo. De cualquier modo, no solo recibirla sino también propiciarla puede ser un gran desafío. En muchos casos pueden involucrar emociones y sentimientos varios, lo cual puede hacer que la situación sea delicada. Pero cuando la gerencia aprende formas efectivas para manejar y propiciar críticas constructivas, los empleados pueden no solo aprender de sus errores, sino incluso beneficiarse de ellos. 

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Conceptos Básicos del Lenguaje Corporal

La habilidad de interpretar el lenguaje corporal es una habilidad que puede mejorar la carrera de cualquier persona. El lenguaje corporal es una forma de comunicación y debe ser practicada como cualquier otra forma de comunicación. Sea que te encuentres en la gerencia o en ventas, es esencial entender el lenguaje corporal de otros, como así también saber exactamente lo que tu propio cuerpo comunica. 

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Contabilidad Básica

¡Números! ¡Números! ¡Números! Dondequiera que vaya, usted está obligado a verlos. En las direcciones, matrículas, teléfonos, precios, y por supuesto, ¡el dinero! Los números nos conectan a todos entre sí en muchas más maneras de lo que podríamos imaginar. En esencia, nuestro mundo gira en torno a los números. A algunos de nosotros nos gusta tratar con números, mientras que otros pueden tener temor de ellos, o incluso fobia. Para aquellos de ustedes que ya han reconocido y apreciado el impacto que los números tienen en realidad en casi todo, se merecen una galleta. ¡Bienvenidos a Contabilidad!

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Comunicación de Riesgos

Descripción del curso

Para abordar el creciente de materiales peligrosos en el entorno laboral, este taller introduce Comunicación de Riesgos, su importancia para una empresa, así como cumplir con los requerimientos de adiestrar al personal. También se discutirán las hojas de datos de seguridad, etiquetas, norma de comunicación de riesgos, información sobre la salud y 5 categorías de químicos, entre otros.

Este curso de Comunicación de Riesgos (Hazardous Communication) es en línea. Este programa de cómo establecer un programa de Comunicación de Riesgo, está diseñado para cumplir y exceder los requisitos de OSHA.

¡Matricúlate Hoy! ...Recuerda con las nuevas Regulaciones de OSHA cada empleado permanente y/o temporero, quien está expuesto a químicos en el lugar de trabajo tiene que ser adiestrado antes de comenzar a trabajar.

¡Sabías!... Que la norma más citada de OSHA es Comunicación de Riesgo...

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Comunicación de Riesgos

Para abordar el creciente de materiales peligrosos en el entorno laboral, este taller introduce comunicación de Riesgos, su importancia para una empresa, así como cumplir con los requerimientos de adiestrar al personal. También se discutirán las hojas de datos de seguridad, etiquetas, norma de comunicación de riesgos, información sobre la salud y 5 categories de quimicos entre otros

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Creación y gestión de equipos virtuales

La popularidad de los equipos virtuales está creciendo dado que muchas compañías continúan creciendo y expandiéndose en diferentes áreas. Pero a veces aprender a dirigir un equipo que no podemos ver físicamente cada día puede ser difícil. Cuando aprendemos cómo manejar nuestros equipos locales, como así también nuestros equipos virtuales, podemos formar un grupo que funcione en conjunto para aumentar la productividad y proveer una nueva perspectiva en cualquier proyecto. 

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Creatividad: Pensando fuera de la caja

Creatividad pensando fuera de la caja. La creatividad permite a las personas ver todos los aspectos de la tierra, explorar nuevos caminos y encontrar nuevos descubrimientos que ayuden a avanzar en nuestro siempre próspero mundo de los negocios. Sin creatividad, sólo veríamos lo que es visible al ojo. Para evolucionar como empresa, es fundamental mirar más allá de lo visible y considerar nuevas ideas. Cuando la creatividad se incorpora a las prácticas diarias en el lugar de trabajo, hay un fuerte aumento en las oportunidades de crecimiento, compromiso y productividad.

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Desarrollo de la Creatividad

La creatividad y la innovación mejorarán sus posibilidades de éxito en los negocios y en la vida. Afortunadamente, hay pasos que se pueden tomar para inspirarlo a usted y desarrollar su pensamiento creativo. Cambiar la forma en que piensa y superar su miedo al riesgo, mejorará su creatividad y cambiará su vida. Implementar las directrices en este módulo es el primer paso para cambiar para siempre su proceso creativo.

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El Arte del Aprendizaje Social

Constantemente nos encontramos en situaciones de aprendizaje social. Ya sea que estemos en un proceso de formación continua, adquiriendo nuevas habilidades en el trabajo o participando en un club, el aprendizaje a menudo se produce en entornos sociales. Si comprendemos plenamente el proceso de aprendizaje social, es posible mejorar tanto las habilidades sociales como las de aprendizaje para aprovechar al máximo los beneficios de cualquier situación de aprendizaje social.

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Equilibrio Laboral y Personal

Bienvenido al taller de Equilibrio de vida-trabajo. El equilibrio  de la vida personal y laboral es fundamental para combatir el estrés, garantizando el éxito tanto individual como empresarial. El estrés asociado con estilos de vida desequilibrados es costoso; daña la productividad y aumenta los riesgos para la salud individual. Los empleados que tienen las herramientas para equilibrar su vida profesional y personal son más felices, saludables y productivos. Además de mejorar el rendimiento, muchos empleados más jóvenes valoran mucho el equilibrio entre la vida personal y laboral. Las empresas que incluyan el equilibrio entre la vida personal y laboral como parte de su cultura podrán atraer mejor candidatos calificados.

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Estrategias de Comunicación

Bienvenidos al taller de Estrategias de Comunicación.  Durante la mayor parte del día, nos comunicamos con los demás y con ellos. Ya sea el discurso que pronuncias en la sala de juntas, el nivel de atención que le brindas a tu cónyuge cuando te habla o la mirada que le das al gato, todo significa algo. Este taller ayudará a los participantes a comprender los diferentes métodos de comunicación y cómo aprovechar al máximo cada uno de ellos.

Lo que aprenderás

•   Entender qué es la comunicación.
•   Identificar formas en que la comunicación puede ocurrir
•   Identificar barreras a la comunicación y cómo superarlas.
•   Desarrollar sus habilidades de comunicación no verbal y paraverbal.

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Estrategias de Comunicación

Durante la mayor parte del día, nos comunicamos con los demás y con ellos. Ya sea el discurso que pronuncias en la sala de juntas, el nivel de atención que le brindas a tu cónyuge cuando te habla o la mirada que le das al gato, todo significa algo. Este taller ayudará a los participantes a comprender los diferentes métodos de comunicación y cómo aprovechar al máximo cada uno de ellos. 

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Estrategias de reclutamiento y Selección

Incluso los más experimentados gerentes y personal de recursos humanos pueden aún tener dificultad apara encontrar y contratar al mejor candidato para una vacante. Puede ser difícil determinar si será la persona correcta para el empleo o si trabajará bien con el resto del equipo. Al aprender cómo utilizar la información, tenemos que encontrar a los mejores aspirantes no solo revisando los requerimientos del empleo, sino los atributos del candidato, y de esta forma, usted puede contratar a las mejores personas para su compañía.

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Ética Empresarial

La ética de una empresa determinará su reputación. Una buena ética empresarial es esencial para el éxito a largo plazo de una organización. La implementación de un programa de ética fomentará una cultura empresarial exitosa y aumentará la rentabilidad. El desarrollo de un programa de ética empresarial requiere tiempo y esfuerzo, pero al hacerlo hará más que mejorar la empresa, cambiará vidas.

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Evaluación y Gestión de Riesgos

La evaluación y gestión de riesgos es esencial para el éxito de cualquier negocio. Aun así, muchas compañías no siempre toman las precauciones necesarias, lo cual lleva al desastre. La gestión exitosa de riesgos prevendrá errores, lo que llevará a un ambiente de trabajo más seguro, empleados más felices y a un incremento en la productividad. Seguir algunos pasos simples colocará a tu organización en el camino al éxito.